Términos y Condiciones

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios de consultoría IT proporcionados por ConsultIT, con domicilio social en Calle del Progreso, 21, Madrid, España (en adelante, "nosotros", "nuestro/a" o "la empresa").

Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones o cualquier parte de los mismos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Definiciones

En estos Términos y Condiciones:

• "Cliente" se refiere a cualquier persona o entidad que contrata nuestros servicios.
• "Servicios" se refiere a los servicios de consultoría IT descritos en nuestro sitio web y en la propuesta de servicios acordada con el Cliente.
• "Contenido" se refiere a toda la información, textos, imágenes y otros materiales que aparecen en nuestro sitio web.

3. Servicios

3.1. Nos comprometemos a proporcionar los Servicios descritos en la propuesta de servicios acordada con el Cliente, con diligencia razonable y de acuerdo con los estándares profesionales generalmente aceptados en el sector.

3.2. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

3.3. No garantizamos que nuestros Servicios estén libres de errores o que el sitio web funcione sin interrupciones.

4. Responsabilidades del Cliente

4.1. El Cliente se compromete a proporcionar toda la información necesaria para la prestación de los Servicios de manera oportuna y a garantizar que dicha información es precisa y completa.

4.2. El Cliente es responsable de obtener y mantener todo el equipo y software necesario para recibir nuestros Servicios, así como de pagar cualquier tarifa asociada con dicho equipo o software.

4.3. El Cliente se compromete a utilizar nuestros Servicios de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables.

5. Propiedad Intelectual

5.1. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre nuestro sitio web y nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a derechos de autor, marcas comerciales, nombres de dominio, patentes, conocimientos técnicos, códigos, gráficos, logos y diseños, son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes.

5.2. Ninguna parte de nuestro sitio web o Servicios puede ser reproducida, modificada, distribuida o explotada de cualquier forma sin nuestro previo consentimiento por escrito.

5.3. El Cliente conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre la información y materiales que nos proporciona para la prestación de los Servicios.

6. Confidencialidad

6.1. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el Cliente y a no divulgar dicha información a terceros sin el consentimiento previo del Cliente, excepto cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.

6.2. Esta obligación de confidencialidad sobrevivirá a la terminación de la relación entre la empresa y el Cliente.

7. Pagos

7.1. Los precios de nuestros Servicios están indicados en la propuesta de servicios acordada con el Cliente y pueden estar sujetos a cambios.

7.2. El pago debe realizarse de acuerdo con los términos especificados en la propuesta de servicios. Nos reservamos el derecho de suspender la prestación de Servicios si el pago no se recibe en la fecha acordada.

7.3. Todos los precios indicados son sin IVA, que se añadirá al precio final si es aplicable.

8. Cancelación y Reembolso

8.1. El Cliente puede cancelar los Servicios en cualquier momento mediante notificación por escrito con al menos 30 días de antelación.

8.2. En caso de cancelación, el Cliente será responsable de pagar por todos los Servicios prestados hasta la fecha de cancelación.

8.3. No se realizarán reembolsos por Servicios ya prestados o por tiempo ya reservado para la prestación de Servicios que no puedan ser reasignados a otros Clientes.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no seremos responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o por cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, fondo de comercio, u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

• Su uso o incapacidad para usar nuestros Servicios;
• Cualquier acceso no autorizado a o uso de nuestros servidores y/o cualquier información personal almacenada en ellos;
• Cualquier interrupción o cese de la transmisión a o desde nuestros Servicios;
• Cualquier virus, caballo de Troya, u otro material dañino que pueda ser transmitido a o a través de nuestros Servicios por cualquier tercero.

9.2. Nuestra responsabilidad total hacia el Cliente por todas las reclamaciones relacionadas con los Servicios no excederá el monto pagado por el Cliente por los Servicios en el período de 12 meses anterior a la reclamación.

10. Indemnización

El Cliente acepta indemnizar, defender y mantener indemne a nuestra empresa, sus afiliados, oficiales, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo, sin limitación, honorarios legales y costas razonables, que surjan de o estén relacionados con el uso de nuestros Servicios por parte del Cliente o el incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del Cliente revisar regularmente estos Términos y Condiciones. El uso continuado de nuestros Servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de dichas modificaciones.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

13. Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la mínima medida necesaria, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contacte con nosotros a través de:

Email: [email protected]

Teléfono: +34 910 123 456

Dirección: Calle del Progreso, 21, Madrid, España